CONFIDENTIALITÉ

Politique VITOS1925 sur la protection des données personnelles sur son site internet, ses réseaux sociaux, ses magasins et ses points de vente.

VITOS1925 attache une importance considérable à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses Clients potentiels ou existants. Pour VITOS1925, l'étendue de cette protection contribue à la qualité de ses services et produits.

La présente Politique a pour objet de définir et d'expliquer comment VITOS1925 collecte, traite et protège les données personnelles, conformément au Règlement général européen sur la protection des données (Règlement (UE) 2016/679, ou « RGPD »), lorsque le Client navigue sur le site VITOS1925. site Internet, utilise ses applications ou lorsqu'il achète des produits VITOS1925 via le site Internet VITOS1925 ou dans les magasins VITOS1925.

Cette politique s'applique au site Web VITOS1925 :

France & International : www.vitos1925.com

VITOS Ltd possède et exploite ce site www.vitos1925.com

1 – LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT

L'éditeur du site VITOS1925 est VITOS Ltd, société française, immatriculée sous le numéro FR34823332192, dont le siège social est 23, rue JJ Rousseau 75001 Paris.

Le site VITOS1925 est hébergé par OVH ( www.ovh.com )

Toutes les ventes générées via la boutique en ligne de ce site sont réalisées par VITOS1925, et toutes les communications marketing vous sont envoyées par VITOS1925.

Si vous souhaitez contacter VITOS1925 vous pouvez envoyer un email à l'adresse suivante : contact@vitos.fr .

2 – LES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES ET LE MODALITÉ DE COLLECTE

Une donnée personnelle est définie comme toute information concernant une personne physique qui est ou qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d'identification ou à une ou plusieurs données qui lui sont propres telles que son nom, son prénom, sa date de naissance, son numéro de client ou de commande, sa photo, etc.

VITOS1925 collecte les données personnelles suivantes :

2-1 Âge minimum pour l'utilisation du site VITOS1925 et la collecte des données personnelles

Le site VITOS1925 a pour objet la vente d'articles et d'accessoires de prêt-à-porter pour enfants. Le site n'est pas destiné aux mineurs de moins de 16 ans : les clients ou clients potentiels doivent avoir au moins 16 ans pour pouvoir divulguer leurs données personnelles. VITOS1925 ne collecte pas de données sur les enfants de moins de 16 ans et, s'il s'avère que de telles données ont été collectées par erreur, VITOS1925 doit en être informé immédiatement ( contact@vitos.fr ) afin que les données puissent être supprimées. .

2-2 Collecte directe

Il s'agit d'informations collectées en ligne sur notre site Internet ou sur d'autres plateformes et applications numériques, ou en magasin (par exemple lors de la création d'un compte, de l'inscription à la Newsletter VITOS1925, de la passation d'une commande, des achats en magasin ou du dépôt de candidatures) ;

Lors de la collecte de ces données, les champs obligatoires sont ceux qui ne sont pas marqués comme facultatifs. Si ces champs ne sont pas remplis, cela peut vous empêcher d'accéder à nos produits ou services. Les autres informations sont facultatives et sont demandées afin de mieux vous connaître, afin de vous offrir un service enrichi.

2-3 Collecte indirecte

VITOS1925 collecte également, cette fois indirectement, des informations qui vous concernent lorsque vous naviguez sur le site Internet VITOS1925, ses applications ou d'autres plateformes numériques.

La collecte de ces informations est nécessaire au bon fonctionnement technique du site VITOS1925, à la qualité de votre navigation et à permettre à VITOS1925 de réaliser des analyses afin d'être en mesure de vous fournir le meilleur service possible et de personnaliser les services. qui sont proposés.

Les informations collectées indirectement comprennent :

Informations techniques associées à votre navigation sur les sites Internet VITOS1925, à des fins de connexion et d'identification de votre pays/ville par géolocalisation (par exemple adresse IP et cookies) ;
Informations concernant votre profil en ligne et données concernant l'utilisation du site Internet (par exemple suivi de votre navigation sur le site Internet, enregistrement des produits placés dans le panier) ;
Données personnelles collectées via les médias et les plateformes de réseaux sociaux (par exemple, lorsque vous suivez les pages VITOS1925 sur les réseaux sociaux, informations personnelles désignées comme publiques et visibles par toutes les personnes figurant sur votre profil sur ces réseaux sociaux).

3 – LES FINALITÉS DE CE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Ce traitement de vos données personnelles nous est nécessaire pour respecter les lois et réglementations applicables à notre secteur d'activité et à la vente.

Ce traitement constitue également un outil indispensable à l'exécution du contrat de vente conclu avec nos clients, ainsi que pour mettre à disposition de nos clients potentiels ou actuels, un site internet, des applications ou tout autre service en ligne permettant d'accompagner et concluez un contrat de vente.

Ce traitement de vos données personnelles est nécessaire au bon fonctionnement de VITOS1925 dont l'activité consiste à réaliser des ventes et à vous proposer des produits, un service et un service après-vente de qualité et personnalisés. VITOS1925 a donc un intérêt légitime à pouvoir exercer son activité commerciale et fournir une qualité de services élevée et personnalisée.

VITOS1925 peut utiliser vos données personnelles afin de :

Vous permettre de naviguer sur le site VITOS1925 et d'accéder à votre compte client ;
Vous permettre d’obtenir des informations sur nos produits et services ;
Vous permettre d'acheter des produits VITOS1925 ;
Vous permettre d'accéder à nos services après-vente ;
Sous réserve de votre consentement, vous proposer des services personnalisés qui tiennent compte de vos besoins et préférences ;
Obtenez votre avis sur nos produits et services VITOS1925 ;
Permettre de générer des statistiques et de réaliser des études financières et commerciales ;
Vous tenir informé de nos dernières collections, campagnes et événements en vous envoyant des communications VITOS1925 (par email, par lettre ou par SMS et via les réseaux sociaux tiers) ;
Remplir les exigences légales et administratives ;
Concernant les candidatures : recruter et sélectionner les candidats.

4 - LA PROTECTION DE CES DONNEES PERSONNELLES

4-1 à VITOS1925

Vos données personnelles ne seront accessibles qu'aux collaborateurs qui ont besoin d'en avoir connaissance pour mener à bien leurs missions.

Ainsi, si vous êtes client actuel ou potentiel de VITOS1925, seuls les salariés de VITOS1925 qui travaillent dans les équipes devant détenir vos informations et qui traitent ces informations auront accès à vos données personnelles.

Si vous avez déposé une candidature à un emploi, seuls les collaborateurs du service des ressources humaines en charge du recrutement auront accès à vos données.

4-2 En dehors de VITOS1925

Vos données personnelles ne seront pas divulguées à des tiers, à l'exception d'autres entités de VITOS1925, pour les finalités susmentionnées, et à nos prestataires de confiance (par exemple prestataires de maintenance, de sécurité et d'assistance informatique, hébergeurs, prestataires de services de paiement, etc.) qui sont agissant pour le compte de VITOS1925, sur la base d'accords contractuels sécurisés qui incluent des obligations strictes en matière de protection des données.

VITOS1925 pourra également être contrainte de transférer des données personnelles à des tiers si les autorités habilitées le lui demandent, conformément aux lois et réglementations en vigueur.

En cas de fusion ou de vente, vos données personnelles seront transférées définitivement à notre successeur.

5 - TRANSFERTS DE DONNÉES À L'ÉTRANGER

VITOS1925 ne transfère aucune de vos Données Personnelles à l’étranger.

Dans le cas où un tel transfert serait mis en œuvre, notamment hors de l'Union européenne, il s'effectuerait avec les garanties appropriées et dans le respect de la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.

6 - CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES

Afin de vous garantir des services personnalisés et de qualité, VITOS1925 est amenée à conserver vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la fourniture desdits services et afin de remplir ses obligations légales. VITOS1925 stocke vos données comme suit :

6-1 Si vous êtes un client VITOS1925

En raison de la qualité et de la nature des produits et services VITOS1925, les durées de conservation, de cycle d'achat et de service après-vente sont plus longues que pour les produits de consommation ordinaire et nécessitent un suivi Client approprié, ainsi que des durées de conservation des données appropriées. .

Les données associées à votre compte Client seront ainsi conservées et utilisées pendant une durée maximale de cinq ans à compter de votre dernier achat ou interaction avec la marque VITOS1925 (contact avec le service client ou participation à un événement). A l'issue de ce délai de cinq ans, VITOS1925 pourra vous recontacter afin de savoir si vous souhaitez ou non continuer à recevoir des informations sur ses offres, actualités et événements.

Les données relatives à vos transactions passées avec VITOS1925 sont conservées et archivées pendant des durées qui varient selon le type de données et n'excèdent pas 10 ans, afin que VITOS1925 puisse remplir ses obligations administratives et légales. A l'expiration de ces délais, les données seront détruites.

6-2 Si vous êtes un client potentiel de VITOS1925

Autrement dit, si vous avez demandé des informations sur VITOS1925 mais n'avez jamais acheté de produits VITOS1925 ni créé de compte client VITOS1925.

Vos données, que vous avez accepté de nous fournir lors de votre inscription à notre Newsletter, sont conservées pendant une durée de trois ans à compter de la date de leur collecte. Cette période sera renouvelée à chaque fois que vous interagissez avec VITOS1925 (par exemple, assistez à un événement). A l'issue de ce délai de trois ans, VITOS1925 pourra vous recontacter afin de savoir si vous souhaitez ou non continuer à recevoir des informations sur ses offres, actualités et événements.

6-3 Si vous êtes candidat aux opportunités professionnelles à VITOS1925

Vos données seront conservées pendant deux ans à compter de votre candidature.

6-4 Données de carte de crédit

Conservation des données de la carte bancaire suite à un paiement : lesdites données seront conservées pendant 15 mois par un prestataire de paiement sécurisé.

Conservation des coordonnées de votre carte bancaire dans un portefeuille électronique pour vos futurs achats : ces données ne seront conservées par un prestataire de paiement sécurisé que si vous y avez consenti et jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement ou que votre carte bancaire expire.

7 - SÉCURITÉ

VITOS1925 a mis en œuvre les moyens techniques et physiques appropriés pour assurer la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.

Les systèmes informatiques de VITOS1925 bénéficient d'une protection matérielle et logicielle. Les données stockées sont sauvegardées physiquement et électroniquement, conformément à la législation française en vigueur sur la protection des données personnelles et conformément aux normes du marché.

Les collaborateurs de VITOS1925 sont soumis à de strictes obligations de confidentialité.

Veuillez toutefois noter qu'aucune transmission de données sur Internet n'est sécurisée à 100 % et que les informations échangées en ligne peuvent potentiellement être interceptées et utilisées par des personnes autres que le destinataire prévu.

8 - LES DROITS DES CLIENTS ET CLIENTS POTENTIELS

Vous disposez de différents droits afin d’assurer une meilleure protection et un meilleur contrôle de l’utilisation de vos données personnelles :

Un droit à l’information : vous avez le droit d’être informé de la manière dont vos données personnelles sont traitées.
Un droit d'accès et de rectification : vous avez le droit d'obtenir la confirmation que les données personnelles vous concernant sont traitées ou non et, le cas échéant, d'accéder à ces données personnelles et d'en obtenir une copie. Vous disposez d'un droit de rectification de vos données personnelles afin de les corriger, les mettre à jour ou les compléter.
Un droit à l'effacement : dans certains cas, vous disposez du droit d'obtenir l'effacement de vos données personnelles. Il ne s’agit cependant pas d’un droit absolu et VITOS1925 peut avoir des raisons légales ou légitimes de conserver ces données.
Un droit à la limitation du traitement des données : dans certains cas, vous avez le droit d'obtenir une limitation du traitement de vos données personnelles.
Un droit à la portabilité des données : vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous avez fournies à VITOS1925 dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et vous pouvez transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que VITOS1925 ne puisse l'empêcher. Ce droit ne s'applique que si le traitement de vos données personnelles est fondé sur votre consentement ou sur l'exécution d'un contrat et si ce traitement est effectué à l'aide de méthodes automatisées.
Un droit d'opposition au traitement : vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing.
Un droit de porter plainte auprès des autorités de contrôle compétentes en cas de violation des lois et réglementations en vigueur concernant la protection des données, notamment du RGPD, mais également de toute autre loi nationale ou régionale en matière de protection des données qui vous concerne.

Pour l'exercice de ces droits, vous devez en informer VITOS1925 en contactant le VITOS1925 par email : contact@vitos.fr et en fournissant les informations suivantes : prénom, nom, adresse e-mail ou toute autre information nécessaire pour confirmer votre identité. et pour nous permettre de traiter votre demande, comme votre adresse postale par exemple. Afin d'assurer la meilleure sécurité possible de vos données, un justificatif d'identité pourra vous être demandé avant le traitement de votre demande.

Vous pouvez également décider de ne plus recevoir notre Newsletter à tout moment en suivant la procédure ci-dessous :

Contactez le service client par email à contact@vitos.fr en demandant de ne plus recevoir la newsletter.

Vous pouvez également déposer une plainte auprès des autorités de régulation compétentes en cas de violation des lois et réglementations en matière de protection des données en vigueur, notamment du RGPD, mais également de toute autre loi nationale ou régionale en matière de protection des données qui vous concerne.

9 - COOKIES

Les cookies sont des fichiers qui stockent de petites quantités de données liées à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) sur le disque dur de votre ordinateur. Les données collectées par les cookies utilisés sur le site sont anonymes et ne contiennent pas de données personnelles.

9-1 Cookies générés par VITOS1925

Certains des cookies générés par notre serveur nous permettent d'exploiter notre site Internet et notamment de traiter les commandes, tandis que d'autres nous permettent de suivre le trafic sur le site Internet, d'identifier les principaux intérêts des visiteurs, de réaliser des analyses et d'adapter la personnalisation du site Internet et des publicités affichées en conséquence. En stockant des informations sur vos visites précédentes, ils vous aident également à accéder au site Web plus rapidement et plus efficacement.

9-2 Cookies générés par des sociétés tierces

Nous pouvons être amenés à inclure des applications logicielles tierces sur notre site Web afin que vous puissiez partager le contenu de notre site Web ou votre opinion sur nos produits avec d'autres personnes, via les réseaux sociaux (par exemple Facebook, Twitter, Instagram ou Pinterest) ou via des sites Web (par exemple YouTube) notamment en cliquant sur les boutons « partager » ou « j’aime » ou en écrivant des commentaires.

Ces réseaux sociaux et sites Web peuvent vous identifier lorsque vous interagissez avec leurs applications incluses sur notre site Web. VITOS1925 n'a aucune information ni contrôle sur l'utilisation et le traitement de vos données personnelles par ces sites. Vous devriez consulter leurs politiques spécifiques de protection des données personnelles.

9-3 Gestion et contrôle des cookies

La plupart des navigateurs acceptent l'utilisation de cookies par défaut et en accédant au site Internet, vous consentez à cette utilisation.

Vous pouvez néanmoins modifier vos paramètres de navigation afin de contrôler l'utilisation des cookies ou de les interdire. Si vous choisissez cette option, vous devez noter que le site Web peut ne pas fonctionner correctement, voire même ne pas fonctionner du tout. Les manières de modifier ces paramètres varient selon chaque navigateur (tels que Internet Explorer, Firefox, Safari, Chrome etc.) et nous vous suggérons de consulter le menu « Aide » de votre navigateur pour toute information complémentaire.

9-4 Biscuits

Les cookies gérés par VITOS1925 sont conservés pour une durée maximale de 13 mois.

10 - MODIFICATIONS ET MISES À JOUR DE LA POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

En utilisant le site Web VITOS1925 OU en achetant nos produits dans les magasins VITOS1925, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos données de la manière décrite dans la présente Politique de protection des données personnelles. Cette Politique reflète les pratiques professionnelles en vigueur chez VITOS1925.

En cas de modifications ou de mises à jour, la Politique révisée sera mise en ligne sur vitos1925.com, incluant la date de la mise à jour la plus récente.

11 - DATE DE LA DERNIÈRE MISE À JOUR DE LA POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Février 2020